صاحبان مشاغل در همه جا درک می کنند که خدمات خوب به مشتریان چقدر حیاتی است، زیرا مشتری خوشحال به معنای بازگشت مشتری است. اما هر شرکتی منابع لازم برای استخدام و آموزش یک تیم اختصاصی تجربه مشتری را ندارد.
در اینجا، فرم ساز آنلاین به عنوان یک راه حل کارآمد و مقرون به صرفه وارد میدان می شود. با استفاده از فرم ساز آنلاین می توانید بدون نیاز به استخدام و آموزش تیم مجزا، فرآیند جمع آوری اطلاعات و نظرات مشتریان خود را به طور موثر و کارآمد انجام دهید.
دیجی فرم یک سامانه فرم ساز آنلاین قدرتمند و کارآمد است که به شما امکان می دهد تا به سادگی انواع فرم های آنلاین را بدون نیاز به دانش برنامه نویسی ایجاد کنید. با استفاده از دیجی فرم می توانید فرم های مختلفی مانند پرسشنامه، مسابقه، ثبت نام، آزمون و … را طراحی و منتشر کنید و اطلاعات و نظرات مخاطبان خود را جمع آوری کنید.
قبل از ظهور سامانه‌های فرمساز آنلاین، فرم‌ها به روش‌های مختلفی مانند فرم‌های کاغذی ایجاد می‌شدند. هر کدام از این روش‌ها مزایا و معایب خاص خود را داشتند. برای مثال، فرم‌های کاغذی ساده و ارزان بودند، اما ایجاد آنها بسیار زمان بر بود و باعث اتلاف هزینه و کاغذ ها می شد. با ظهور سامانه‌های فرمساز آنلاین، ایجاد فرم‌ها به طور قابل‌توجهی ساده‌تر و سریع‌تر شده است. این سامانه‌ها رابط کاربری آسان، تنوع در قالب‌ها و طرح‌ها، قابلیت شخصی‌سازی، امکانات پیشرفته، امنیت بالا و پشتیبانی قوی را ارائه می‌دهند.
دیجی فرم، تعادلی بی‌نظیر بین هزینه و عملکرد ایجاد کرد. این سامانه فرمساز الکترونیکی، نه تنها با قیمت‌های مناسب خود در دسترس همگان قرار گرفته، بلکه طیف وسیعی از ویژگی‌های مفید و کاربردی را نیز ارائه می‌دهد تا نیازهای مختلف کسب و کارها را به طور کامل برآورده کند.
🔶 برخی از مهم ترین ویژگی های DigiForm عبارت اند از:
🔸 قیمت‌های مناسب: دیجی فرم با در نظر گرفتن شرایط اقتصادی و نیازهای مختلف، طیف متنوعی از پلن‌های قیمتی را ارائه می‌دهد تا همه کسب و کارها، از کوچک تا بزرگ، بتوانند از مزایای آن بهره‌مند شوند.
🔸 کارایی و عملکرد بالا: دیجی فرم با رابط کاربری ساده و آسان خود، امکان ایجاد و مدیریت فرم‌های آنلاین را در سریع‌ترین زمان ممکن فراهم می‌کند. همچنین، با ارائه ابزارهای قدرتمند، به شما در جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها به طور دقیق و کارآمد یاری می‌رساند.
🔸 تنوع در ویژگی‌ها: فرمساز دیجیتالی طیف وسیعی از ویژگی‌های کاربردی مانند احراز هویت آنلاین، فیلدهای شرطی، امضای دیجیتال، و … را ارائه می‌دهد که به شما در ایجاد فرم‌های خلاقانه و متناسب با نیازهایتان کمک می‌کند.
🔸 امنیت بالا: این فرمساز آنلاین از اطلاعات شما با استفاده از بالاترین سطوح امنیتی محافظت می‌کند تا خیالتان از بابت حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها آسوده باشد.
🔸 پشتیبانی قوی: دیجی فرم با ارائه پشتیبانی قوی و فعال، در هر زمان و مکانی که به کمک نیاز داشته باشید، در کنارتان خواهد بود.
فرم های آنلاین ابزارهای قدرتمندی هستند که با ساده تر و کارآمدتر کردن فرایندهای داخلی، به سازمان ها در دستیابی به اهدافشان کمک می کنند. این فرم ها با جمع آوری آسان اطلاعات، افزایش دقت و کارایی، صرفه جویی در زمان و هزینه، و تجزیه و تحلیل آسان داده ها، به سازمان ها در بهبود گردش کار، افزایش تعامل با مشتریان، افزایش رضایت مشتریان، بهبود تصمیم گیری، افزایش شفافیت و کاهش خطرات کمک می کنند.
برخی از کاربردهای فرم های آنلاین در سازمان ها شامل جمع آوری اطلاعات از کارمندان، ثبت نام در رویدادها، جمع آوری بازخورد از مشتریان، ارائه خدمات به مشتریان، و نظرسنجی است.
با توجه به مزایای ذکر شده، استفاده از فرم های دیجیتالی می توانند راه حلی ایده آل برای سازمان ها در جهت بهبود فرایندهای داخلی و دستیابی به اهدافشان باشند.
🔷 فرم های دیجیتالی با ساده سازی و خودکارسازی فرآیندهای سنتی، فرآیند ها را برای منابع انسانی در شرکت ها را به طور قابل توجهی ساده می کنند. به عنوان مثال، در فرآیند درخواست مرخصی با حقوق، فرم های دیجیتالی می تواند باعث بهبود این موارد شود:
🔹 جمع آوری و ذخیره اطلاعات: اطلاعات مربوط به درخواست مرخصی مانند تاریخ شروع و پایان، نوع مرخصی، دلیل مرخصی و اطلاعات جانشین به صورت خودکار در فرم دیجیتالی ثبت و ذخیره می شوند.
🔹 گردش کار خودکار: فرم های دیجیتالی می توانند گردش کار خودکار را برای تأیید درخواست مرخصی ایجاد کنند. به طور مثال، فرم می تواند به طور خودکار به سرپرست مستقیم، مدیر منابع انسانی و سایر افراد ذی ربط ارسال شود تا نظر خود را در مورد درخواست مرخصی ارائه دهند.
🔹 اعلان ها: فرم های دیجیتالی می توانند به طور خودکار اعلان هایی را برای افراد ذیربط ارسال کنند تا آنها را از وضعیت درخواست مرخصی آگاه کنند.
🔹 بهبود رضایت کارکنان: فرم های دیجیتالی فرآیند درخواست مرخصی را برای کارکنان آسان تر و سریع تر می کنند.
تنها کاری که کارکنان منابع انسانی باید انجام دهند این است که از صندوق ورودی خود پاسخ دهند. نیازی به باز کردن یک برگه دیگر و تنظیم به یک رابط دیگر نیست. این روند را منظم و کارآمد نگه می دارد.
از آنجایی که بخش عملیات تجاری های متفاوت می‌توانند از فرم ساز های آنلاین استفاده کنند، اعضای تیم می‌توانند زمان بیشتری را صرف کار بر روی موارد مهم کنند. در پایان روز، افزایش بهره وری دقیقا همان چیزی است که یک شرکت های برون سپاری برای انجام بهترین کار به آن نیاز دارد. و دیجی فرم خوشحال است که می تواند کمک کند.